Aviso legal

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS 

Inglessa Centro de Formación e Idiomas INGLESSA (GUGAGU SL B16732364) está especialmente sensibilizada en la protección de los datos personales de los usuarios de los servicios, a los que se accede a través de su Web.

Les comunicamos a continuación cómo tratamos los datos de las personas que contacten con Inglessa Centro de Formación e Idiomas, titular de la web www.inglessa.com

Responsable del tratamiento 

Le informamos a los titulares de los datos (interesados) que nos faciliten los mismos a través de esta web o por cualquier otro medio que el tratamiento de sus datos es realizado por: Inglessa Centro de Formación e Idiomas, en adelante RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO), con NIF Y1042236M y razón social en Avenida Trinidad 4, 2 izq, San Cristóbal de La Laguna, Tenerife, 822 777 441 y correo electrónico: inglessatenerife@gmail.com

Finalidades del tratamiento de datos 

Los datos que nos facilite serán incorporados a nuestros ficheros y serán tratados para la prestación del servicio escolar que Vd. nos solicite (dentro de todos aquellos ofertados en esta web) y con el fin de darle información de los cursos de su elección. Así pues, sus datos se usarán para contactar con Vd. por los medios que señale, para realizar todos los trámites precisos para la adecuada prestación del indicado servicio y, en su caso, su posterior facturación y cobro y para la gestión escolar, administrativa, contable y fiscal del encargo y el archivo del expediente.

Categorías de datos 

En función de los datos que Vd. suministre para la prestación del servicio que nos encargue, pueden tratarse datos de categoría esencial y de las siguientes categorías: -Datos identificativos – Datos de circunstancias sociales – Características personales – Datos económico- financieros y de seguros.

Duración del tratamiento de datos

• Los datos facilitados para la prestación del servicio escolar y, en su caso, su posterior facturación y cobro (lo cual conllevará la gestión escolar, administrativa, contable y fiscal del encargo y el archivo del expediente), serán conservados durante todo el tiempo de duración de la prestación del servicio y de ejecución del contrato que se suscriba y los 4 años posteriores.

Una vez prestado el servicio, y en su caso cobrado, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.

• Los datos facilitados para el envío de comunicaciones acerca de los servicios que se ofertan en la web serán conservados indefinidamente hasta que, Vd. manifieste su voluntad de suprimirlos.
• Los datos que en su caso nos remitan a efectos de poder trabajar en nuestra entidad (currículum vitae) serán conservados durante 24 meses.

Transferencias a terceros países 

No está prevista la realización de transferencias de datos a terceros países. En algún caso podrá remitirse información a algún encargado de tratamiento que preste servicios de correo electrónico o almacenamiento (como Google LLC pero siempre verificando que está acogido a la Política de Escudo de Seguridad “Privacy Shield” que autoriza dichas comunicaciones.

En caso de tener que excepcionalmente remitirse datos a terceros países a efectos de realizar por ejemplo intercambios escolares, se requerirá el previo consentimiento explícito de los alumnos y de sus padres/tutores conforme al artículo 49 del Reglamento Europeo de Protección de datos.

Decisiones automatizadas ó elaboración de perfiles 

No está prevista la realización de decisiones automatizadas ó elaboración de perfiles.

Legitimación para el tratamiento de datos 

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de la relación contractual derivada de la prestación del servicio solicitado. La base legal del envío de comunicaciones ó de respuesta a sus solicitudes es el consentimiento prestado por Vd. La base legal de los datos que en su caso nos remitan a efectos de poder trabajar en nuestra entidad (currículum vitae) es el consentimiento que nos otorga el titular de los datos al remitir los mismos.

Los consentimientos anteriormente aludidos pueden ser revocados en cualquier momento. La retirada de dicho consentimiento no afectará en ningún caso a la ejecución del contrato y los tratamientos de datos efectuados con anterioridad para las finalidades indicadas no perderán su licitud por el hecho de que el consentimiento se haya revocado.

Comunicación de sus datos 

Los datos derivados de una consulta en la web no serán comunicados a terceros.

Los datos facilitados para la ejecución del servicio contratado serán comunicados a las siguientes entidades:

• A cualquier entidad ó persona a la que haya que facilitárselos a efectos de poder cumplir el servicio que nos solicite.
• A cualquier tipo de Administración Pública a la que haya que facilitárselos a efectos de poder cumplir el servicio que nos solicite y a otros profesionales que deban intervenir o sea conveniente que intervengan.
• A las entidades financieras precisas para cobrar los servicios prestados.
• A cualquier otra Administración Pública ó entidad a la que por imperativo legal debamos facilitárselo.

Todo usuario que nos facilite sus datos tiene los siguientes derechos: 

– A obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales y a obtener una copia de los mismos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

– También podrán, de acuerdo con lo estipulado en el Reglamento General de Protección de Datos, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos ó su portabilidad, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio ó la defensa de reclamaciones.

– En determinados supuestos y por motivos relacionados con su situación particular, podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si han otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienen derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos se dejará de tratar los datos o, en su caso, se dejarán de tratar sus datos para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Y como consecuencia de la aplicación del derecho a la supresión u oposición del tratamiento de datos en el entorno on-line los titulares puede ejercitar el derecho al olvido según la Jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea

– Como ya se ha indicado anteriormente, pueden revocar cualquier consentimiento que hayan prestado en cualquier momento. La retirada de dicho consentimiento no afectará en ningún caso a la ejecución del contrato y los tratamientos de datos efectuados con anterioridad para las finalidades indicadas no perderán su licitud por el hecho de que el consentimiento se haya revocado.

– Todos los derechos anteriormente indicados pueden ejercitarlos a través de las vías indicadas al inicio de esta Política de Privacidad y afectos de garantizar su confidencialidad deben acompañar al escrito que remita a la dirección reseñada, en caso de ejercitarlos en soporte papel, una fotocopia de su DNI; y en caso de remitir dicha solicitudes telemáticamente deben realizarlas con firma digital reconocida (por ejemplo: DNI electrónico) al correo electrónico arriba indicado del Delegado de protección de datos Los modelos para ejercitar esos derechos los pueden obtener en la página web de la Agencia Española de Protección de datos (www.agpd.es)

– Cuando consideren que no han obtenido una adecuada respuesta al ejercicio de sus derechos, pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (Calle Jorge Juan 6 en Madrid (CP 28001) www.agpd.es, Teléfono 901 100 099) u otra autoridad de control competente. También pueden obtener más información sobre los derechos que les asistan dirigiéndote a dichos organismos.

Medidas de seguridad 

Se han adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas a efectos de garantizar la seguridad de los mismos y un adecuado tratamiento de sus datos conforme a la legislación vigente.

Datos de terceros 

Si nos facilitan datos de terceros, Vds. asumen la responsabilidad tanto de informarles previamente de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos como de la exactitud, vigencia y autenticidad de los mismos.

Modificación de la política de privacidad y protección de datos

El Responsable del fichero se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, ó motivado por un cambio doctrinal de la Autoridad competente en Protección de Datos, legislativo o jurisprudencial. Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada, antes de su efectiva aplicación. El uso de la Web después de dichos cambios, implicará la aceptación de estos.

AVISO LEGAL INFORMACIÓN GENERAL 

Esta página web es titularidad del responsable del fichero arriba indicado y tiene por objeto facilitar información de los servicios que ofrece y otra que pueda ser de interés.

El acceso a la web implica la aceptación de las condiciones estipuladas en este aviso, y dicho acceso es público.

MODIFICACIONES DE LA PÁGINA E INTERRUPCIONES Ó ERRORES EN EL ACCESO 

El titular de la web podrá efectuar en cualquier momento y sin aviso previo modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la misma, de su configuración y de las condiciones de acceso sin que se le pueda exigir responsabilidad alguna por tales motivos.

CONTENIDOS Y PÁGINAS ENLAZADAS 

La información contenida en la web tiene carácter meramente informativo y no se garantiza que los contenidos estén siempre actualizados. Los enlaces que aparecen en esta página tienen por finalidad facilitar al usuario la obtención de información adicional, no siendo el titular de esta web responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces.

El titular de la web no asume responsabilidad derivada de los contenidos enlazados desde su página web ni puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos en el mismo que puedan producir alteraciones en el sistema, documentos ó ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños que se le pudieran ocasionar al usuario.

Si bien los enlaces se supervisan con regularidad, si el usuario percibe que el contenido ó servicios prestados en los mismos son ilícitos, vulneran principios constitucionales ó atentan contra derechos del usuario o de un tercero, se ruega lo pongan en conocimiento del titular de esta web a la mayor brevedad posible.

COMENTARIOS EN LA WEB 

Toda información y comentarios que se reciba en esta web se considera cedida a título gratuito. El usuario se compromete a no usar los contenidos de esta web para desarrollar actividades contrarias a la ley, careciendo en todo caso el titular de la web de responsabilidad alguna por el uso que dé el usuario a los contenidos de la web. También se reserva el titular de la web el derecho a publicar los comentarios que se envíen y a retirar aquellos que no considere adecuados para su publicación, los cuales serán destruidos El usuario responderá de la veracidad de los datos que aporte, reservándose el titular de la web las acciones que estimen pertinentes en caso de ser aportados datos falsos.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL 

Todos los derechos de propiedad intelectual de los contenidos de esta página web, su diseño gráfico y sus códigos fuente, son titularidad exclusiva del titular de la misma correspondiéndole únicamente a ésta los derechos de explotación de los mismos.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial sin la expresa autorización del titular de la web, así como cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por éste.

Igualmente se quiere indicar que todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos contenidos en esta página web están protegidos por ley.

RESPONSABILIDADES 

El titular de la web no será responsable en ningún caso por los daños y perjuicios derivados de la falta de lectura de este aviso ó del incumplimiento de las obligaciones reseñadas en el mismo y asimismo tampoco es responsable de los daños y perjuicios que, fuera de su control, se puedan ocasionar debido a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención ó acceso a la página web o sus contenidos .El usuario responderá de todos los daños y perjuicios que le ocasione al titular de la web por el incumplimiento de estas Condiciones.

LEY APLICABLE 

Para cualquier controversia que pueda producirse en relación con esta página, será de aplicación la legislación española.

1. El horario será el establecido por la academia. Las clases serán generalmente en días alternativos, lunes y miércoles o martes y jueves de 1 hora y 15 minutos de duración (2 clases semanales) y en algunos casos de 1 hora o 1 hora y media.
2. A cambio de los honorarios concertados, la escuela se compromete a poner a disposición del estudiante sus servicios docentes de conformidad con el plan de estudios del curso elegido salvo situaciones excepcionales detalladas en este acuerdo.
3. La escuela se reserva, por motivos pedagógicos u organizativos, la posibilidad de cambiar de clase tanto a un alumno como a un profesor, incluyendo la modalidad de la misma.
4. La escuela se reserva el derecho de dar de baja a cualquier alumno por falta de asistencia reiterada a clase, por falta de pago de la cuota y/o por retraso del mismo o por cualquier comportamiento que pueda perjudicar el desarrollo normal de la clase.
5. El Centro de Formación e Idiomas INGLESSA sólo se hace responsable del bienestar de los alumnos durante las clases.
6. Pasados 15 minutos del comienzo de la clase, INGLESSA se reserva el derecho a no impartir la clase cuando no haya asistido ningún alumn@.
7. Por razones de seguridad, no podemos facilitar la contraseña WI-FI del centro.
8. Los trabajos, apuntes y/o exámenes realizados por l@s alumn@s serán eliminados una vez estén desmatriculados voluntaria o involuntariamente. De igual modo, dichos trabajos y resultados de tests podrán ser utilizados para investigación científica.
9. Queda prohibido abrir ventanas a cualquier persona ajena a la academia. INGLESSA no se responsabiliza de los objetos personales perdidos y demás pertenencias de nuestros alumnos. No está permitida la entrada de animales.
10. El centro de formación e Idiomas INGLESSA se reserva el derecho de admisión siempre que no se sigan las normas de acceso y permanencia.
11. INGLESSA no se hace responsable de los bonos (tickets) del parking, bolsos, mochilas, carteras o cualquier otro objeto personal perdido.
12. Solo se permite acceder al Campus Virtual a través de un único PC (una única dirección IP. En caso de percatarse del uso de más de una dirección, Inglessa se reserva el derecho a dar de baja al usuario a fin de evitar el intercambio de contraseñas entre usuarios (alumnos).
13. El alumno podrá cambiar de horario siempre que tenga un servicio de flexibilidad y lo haya comunicado a través de Campus Virtual a la escuela y existan vacantes.
14. El Centro de Formación e Idiomas INGLESSA se rige por el calendario académico propio disponible en la recepción del mismo para consultar.
15. El servicio de parking es independiente de INGLESSA y cualquier queja o devolución debe efectuarse en sus dependencias (Parkia, Parking de La Trinidad – Av. Trinidad, SC de La Laguna)
16. En caso de clases particulares las horas lectivas se dividirán conforme a la disponibilidad de los profesores y estarán sujetas a posibles modificaciones. El alumno debe avisar con una antelación de 48 horas sobre cualquier modificación del horario de sus clases. En caso contrario la clase que tuvo planteada contará como realizada y no se podrá recuperar.
17. Los días festivos y los días no lectivos no son recuperables presencialmente.
18. El/ la alumn@ recibirá información sobre las condiciones del curso: duración, horas y precio. El material online del curso tanto como el derecho al examen final (Cambridge, Oxford, TOEIC, Marlins etc.) no está incluido en el precio (tampoco cualquier tipo de material físico como: fotocopias, bolígrafos, etc.) que pueden adquirir en secretaría a los precios que estipule el Centro de Formación e Idiomas INGLESSA. El acceso al Campus virtual será vigente solo mientras alumno siga uno de los cursos.
19. Las clases siempre se pagan por adelantado. El primer pago debe abonarse 48 horas antes de la primera clase. Después del primer pago, los siguientes deben ser abonados entre el día 20 y 25 de cada mes (cursos generales A2, B1, B2, C1) ambos días inclusive, excepto el mes de diciembre (que será del 9 al 13) y el mes de junio (que será del 15 al 19). En caso de los cursos para niños y adolescentes (Inglessa Kids y Inglessa Teens) las fechas de pago son del 1 a 5 de cada mes (ambos inclusive). El centro se reserva el derecho a quitar las plazas y el acceso a la plataforma online a todos los alumnos que no paguen dentro de dicho plazo. Fuera de él, se les considerará alumnos no matriculados y por tanto deberán pagar matrícula nuevamente y su oferta puede variar en función de las nuevas promociones y ofertas del centro que haya en ese momento. El incumplimiento de las condiciones de su oferta supondrá un incremento en la cuantía de su cuota y una posible modificación de su oferta. El pago mínimo que permite INGLESSA es el correspondiente a una mensualidad
20. El pago de una, tres o más mensualidades en ningún modo representa el pago de las horas lectivas de uno o más meses, sino el precio total del curso académico dividido a base de 4 semanas. Por ejemplo, si paga 90 euros (oferta trimestral de dos pagos) y después de un mes se da de baja no se hará ninguna devolución ya que este pago corresponde al primer mes y el segundo pago a los dos siguientes. Siempre el primer pago corresponde al primer mes de clases salvo en la oferta anual.
21. Si un alumno deja voluntariamente de asistir a clase por un motivo que sea, no se reembolsarán los honorarios ya pagados. La falta de asistencia del alumno a clase, por el período que sea, no le exime del pago de la cuota correspondiente. Las ofertas promocionales (todas menos la oferta mensual de 89,99€) no están sujetas a devoluciones. Una vez abonada la cuota, aunque el curso no haya comenzado no se hará ninguna devolución.
22. En caso de devolución de recibo bancario, el alumno abonará el importe correspondiente al recibo devuelto más los gastos por devolución del mismo.
23. 23. En el caso de que el número de estudiantes en un grupo/clase sea menor de seis, la escuela se reserva el derecho de unir, modificar o cerrar el grupo/la clase. Otra opción posible es la de ajustar los precios y/u ofertas por persona para mantener la clase abierta. En el caso de cerrar una clase, si no hubiera otra clase de ese nivel en ninguna de las academias ni online, se devolverán los honorarios pagados de las clases pendientes del mes correspondiente (excepto los alumnos sujetos a la oferta anual) o los alumnos continuarían sus clases en modalidad online.
24. Si un alumno deja de asistir a clase y posteriormente quiere incorporarse en el curso que abandonó, deberá abonar la cuota correspondiente a la duración de dicho abandono.
25. El alumno deberá pagar la matricula nuevamente si no confirma su plaza al finalizar el año académico anterior.
26. Los alumn@s que reserven su plaza, deberán tener en cuenta que la plaza quedará únicamente reservada hasta el día que se imparta la primera clase. Posteriormente a dicho día, se le considerará alumno NO matriculado y NO podremos asegurar su plaza en el grupo que se inscribieron. Asimismo, deberán tener en cuenta que la devolución de la reserva de plaza no se podrá realizar en los 3 últimos días previos a la primera clase (P.e: Si la 1º clase es el día 25, el día 21 será el último día para solicitar la devolución).
27. INGLESSA declina cualquier responsabilidad en caso de que existan interrupciones o mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en Internet, cualquiera que sea su causa. Asimismo, INGLESSA no se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de negocio a consecuencia de estas caídas, suspensiones temporales de la electricidad, fallos técnicos durante los exámenes (Oxford, Cambridge etc.) o cualquier otro tipo. Por otra parte, INGLESSA no garantiza que los servicios o contenidos no sean interrumpidos o que estén libres de errores, que los defectos sean corregidos o, que el servicio o el servidor que lo pone a disposición estén libres de virus u otros componentes nocivos, sin perjuicio que INGLESSA, realiza sus mejores esfuerzos a evitar este tipo de incidencias.
28. La academia no se hace responsable de avisar a los alumnos sobre las fechas de los exámenes de Cambridge ni de ningún otro tipo de examen. Si por ejemplo, un/a alumn@ se quiere examinar en Julio, deberá abonar las tasas del examen aproximadamente con un mes de antelación. Los alumnos/candidatos deben que tener en cuenta que la fecha de speaking puede no coincidir con la del resto de examen. El centro únicamente podrá gestionar los trámites para el examen de los alumnos matriculados. Los candidatos que vayan a realizar el examen Oxford, Linguaskill, Marlins o cualquier otro deben acudir 30 minutes antes de la hora del examen y deben tener el DNI, pasaporte o carnet de conducir obligatoriamente. Una vez comenzado el examen Oxford, Linguaskill, Marlins u otro el candidato que se retrase no tendrá derecho a realizar el examen. Las tasas de los exámenes ya pagadas no se devuelven y no se pueden modificar las fechas de esos a petición de los candidatos. En caso de fallos técnicos y cuando debido a esta u otra razón hará falta repetir examen o cualquier parte del mismo, INGLESSA no se hace responsable de costes adicionales de transporte, alojamiento etc. INGLESSA no se hace responsable si los resultados de los exámenes lleguen tarde o fuera del plazo habitual. Es imprescindible que los candidatos rellenen el formulario de matrícula online para hacer exámenes Linguaskill, Oxford o Marlins. En caso contrario su matrícula será incompleta y el candidato no podrá presentarse para examen y perderá el importe de examen ya pagado. En casos excepcionales se permitirán matriculaciones fuera de plazo siempre y cuando el candidato abone la cuota adicional por matricularse fuera del plazo.
29. INGLESSA autoriza al ALUMNO la utilización normal, exclusiva y de buena fe de los cursos y de los productos adquiridos, sin que en ningún caso pueda extraer o reutilizar la totalidad o una parte sustancial del contenido de éstos, evaluada cuantitativa o cualitativamente, ni extraer o reutilizar de forma sistemática partes no sustanciales del contenido, siempre que, por su naturaleza, deban considerarse contrarios a una utilización normal o causen un perjuicio injustificado a INGLESSA. INGLESSA no concede ninguna otra licencia o autorización de uso de ninguna clase o material sobre sus derechos de propiedad intelectual, de propiedad industrial, sobre los secretos empresariales o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con los Servicios. Los materiales disponibles en la plataforma y entregados en papel son propiedad de Inglessa y son sujetos a Copyright. Su diseminación, reventa o cualquier modificación o cesión a terceros queda prohibida. Firmando esta hoja, alumno acepta que no puede fotocopiar, ceder, modificar, revender o publicar dichos materiales. El acceso a los materiales está disponible únicamente mientras el alumno esté matriculado en alguno de los cursos del centro.
30. La estructura, diseño y forma de presentación de los elementos de la página web (imágenes, logotipos, vídeos, ficheros y cualquier elemento susceptible de protección) están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Están prohibidas la reproducción, la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y, en general cualquier otra forma de explotación, parcial o total de los elementos referidos en el apartado anterior. Estos actos de explotación sólo podrán ser realizados en virtud de autorización expresa de INGLESSA y que, en todo caso, tendrán que hacer referencia explícita a la titularidad de los citados derechos de propiedad intelectual de INGLESSA. Sólo está autorizado, el uso privado del material audiovisual y documental elaborado por INGLESSA para los usuarios. En ningún caso, se podrá suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados.
31. Las clases, en cualquiera de sus modalidades (presencial, semipresencial u online), no se podrán congelar o aplazar por ningún motivo ya que éstas deben continuar la programación académica establecida por INGLESSA. Las clases presenciales que se vean afectadas por cualquier circunstancia, serán sustituidas por las clases en la modalidad online para asegurar la continuidad de las mismas, es decir, se mantendrá la docencia de manera telemática a través de nuestra plataforma virtual así como de cualquier otro medio que la academia estime oportuno.
32. Los alumnos (o sus padres / tutores) autorizan al Centro de Formación e Idiomas INGLESSA a realizar fotografías y recabar proyectos de los alumnos, siempre dentro del ámbito de las actividades que lleva a cabo, fotografías y proyectos que podrán ser expuestas en los tablones de anuncios del centro o en la cuenta de Facebook o Instagram o Twitter o en la propia web, y podrán ser utilizadas para la confección de trípticos publicitarios que informen de los servicios y actividades que lleva a cabo el Centro de Formación e Idiomas INGLESSA.
33. Según lo dispuesto en el Reglamento Europeo en materia de Protección de Datos, le informamos que los datos de carácter personal que nos ha proporcionado son gestionados por el responsable del INGLESSA tras habernos facilitado/cedido sus datos de manera voluntaria mediante esta hoja de inscripción y/o el sistema Moodle (Campus Virtual). La finalidad de este fichero es incorporarle en nuestra base de datos y remitir posibles boletines a través de Mailer Lite u otro programa similar de correo electrónico con contenidos y promociones puntuales. El usuario tiene derecho de acceso, rectificación, limitación o suprimir los datos enviando un correo electrónico a inglessatenerife@gmail.com así como realizar una reclamación a la autoridad de control. Al cedernos sus datos y firmar esta hoja usted acepta la política de privacidad. Puede acceder a ella a través de: http://inglessa.com/aviso-legal/.
34. La firma de esta hoja de inscripción / confirmación electrónica (tick) conlleva la aceptación del uso del WhatsApp y/o del correo personal para fines informativos y publicitarios, y la posible inclusión del alumno en el grupo de WhatsApp correspondiente a su clase. El alumno también acepta que se usará Facebook para comunicarse con él, enviarle publicidad, así como cumplir las condiciones de su oferta etc. La firma de esta hoja de inscripción/confirmación mediante el formulario de matrícula en la página web inglessa.com (tick) conlleva la aceptación y comprensión de las condiciones del centro y aceptación de la política de privacidad.
35. Tendrá usted derecho a desistir del contrato de enseñanza en un plazo de 14 días naturales en caso de los cursos contratados en línea. Este plazo comenzará a contar desde el momento del pago/abono de la matrícula del curso. Para ejercer este derecho, deberá notificar a INGLESSA, Av. Trinidad 4, 2izq, 38204 La Laguna su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca mediante burofax o cualquier medio admitido en derecho. Para cumplir el plazo de desistimiento, es suficiente con que la comunicación relativa al ejercicio de su derecho sea recibida antes de que venza el plazo.
36. Usted acepta y da su consentimiento a que la prestación del servicio de enseñanza objeto del contrato pueda dar comienzo antes de que finalice el periodo de desistimiento, por lo que el inicio de la prestación de los servicios de enseñanza conllevará la pérdida de su derecho de desistimiento. La prestación del servicio de enseñanza, objeto del contrato, dará comienzo en el momento del envío o recepción del enlace con las instrucciones para el registro en el Campus Virtual o el comienzo de las clases contratadas (online o presenciales), con indiferencia si el alumno acuda a / participe en dichas clases o no. El comienzo de las clases se refiere al inicio del periodo de las clases contratado, también expresado como la fecha de matrícula para algunos cursos.
37. El material en el Campus aparecerá durante  el mes en curso (ver calendario de Inglessa) y desaparecerá una vez concluido el mes salvo ofertas anuales. El alumno podrá descargar el material en formato pdf durante el mes en curso mientras el material esté visible. No se podrá descargar el material una vez concluido el mes (ver calendario de Inglessa, un mes = 4 semanas). Si el profesor de su curso está de baja, incapacitado o no puede incorporarse por cualquier otra razón, será sustituido por otro profesor que puede ser o no ser nativo. Los profesores pueden ser nativos o no nativos.